Salon de jouet のご予約のキャンセル・変更について、以下のとおり定めます。 ご予約のお申込みをもって、本ポリシーに同意いただいたものとします。
キャンセル料
| キャンセルのタイミング | キャンセル料 |
|---|---|
| 予約をお申込みになった当日中 | 無料 |
| 施術日の7日前〜当日（予約をお申込みになった当日中のキャンセルを除く） | 施術料金の100% |
| 無断キャンセル（ご連絡なくご来店されなかった場合） | 施術料金の100% |
- 複数の条件に該当する場合は、無断キャンセルを除き、「予約をお申込みになった当日中は無料」を優先して適用します。
- キャンセル料の基準となる施術料金は、公式サイトのメニュー・料金ページおよび店頭掲示に表示する税込価格です。
- キャンセル料は、店頭にてお支払いをお願いいたします。
- 法令に基づき、請求額が実際に生じた平均的な損害の範囲に調整される場合があります。
遅刻の取扱い
- 予約時間を5分を超えて遅れた場合、施術時間を短縮させていただくことがあります（料金は変わりません）。
- 予約時間を10分を超えて遅れた場合は、キャンセル扱いとなり、上記のキャンセル料を申し受けます。
予約の変更
- 日時の変更をご希望の場合は、できるだけお早めにご連絡ください。
- 施術日の7日前以降の変更は、キャンセル扱いとなる場合があります。
キャンセル・変更の方法
- 予約の確認・変更ページからお手続きいただけます。
- 当店LINE公式アカウントのトーク、または店舗へのお電話でもご連絡いただけます。
店舗都合によるお休み
天災や設備の不具合など、店舗の都合によりご予約をお受けできなくなった場合は、LINEでご連絡のうえ、 キャンセル料をいただくことなく日時の変更またはキャンセルを承ります。