この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社マベル(以下「当社」といいます)が運営する美容サロン 「Salon de jouet」のオンライン予約サービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。 本サービスで予約のお申込みをされる際は、本規約に同意いただく必要があります。
第1条(適用)
本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。 あわせて、予約前確認事項・キャンセルポリシー・プライバシーポリシーは本規約の一部を構成します。
第2条(本人確認)
- 本サービスのご利用には、LINEアカウントによるログインと、当店LINE公式アカウントの友だち追加が必要です。
- 予約のお申込みにあたっては、正確な氏名・連絡先をご入力ください。虚偽の情報によるお申込みはお断りします。
第3条(予約の成立)
- 本サービスでのお申込みの時点では、予約はまだ確定していません(仮予約)。
- 店舗がお申込み内容を確認し、承認した時点で予約が確定します。確定の結果はLINEでお知らせします。
- 店舗の状況により、お申込みを承認できない場合があります。
第4条(予約の変更・キャンセル)
予約の変更・キャンセルの条件はキャンセルポリシーに定めるとおりです。 無断キャンセルや、予約時間への大幅な遅刻はキャンセル扱いとなる場合があります。
第5条(禁止事項)
お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 虚偽の情報を入力する行為、第三者になりすます行為
- 来店の意思なく予約枠を確保する行為、予約枠の転売・譲渡
- 営業・勧誘その他施術を受けること以外の目的での予約
- 当社・店舗スタッフ・他のお客様への迷惑行為、業務を妨害する行為
- 本サービスへの不正アクセス、その他システムの正常な運営を妨げる行為
- 法令または公序良俗に違反する行為
第6条(利用の停止)
禁止事項への違反、無断キャンセルの繰り返し、キャンセル料の未払いなどがあった場合、 当社は事前の通知なく、本サービスによる予約の受付を停止することがあります。
第7条(個人情報の取扱い)
お客様の個人情報は、プライバシーポリシーに従って取り扱います。
第8条(免責)
- 通信回線・システムの障害、LINEその他外部サービスの障害等により本サービスが利用できなかったことによって お客様に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
- 当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当社は、直接かつ通常の損害の範囲内で賠償するものとします。 ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
第9条(本規約の変更)
- 当社は、変更がお客様の一般の利益に適合する場合、または本サービスの目的に反せず合理的なものである場合に、 民法第548条の4の規定により本規約を変更することができます。
- 変更する場合は、効力発生日と変更後の内容を、効力発生日までに本ページおよび予約ページでお知らせします。
第10条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、 和歌山地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日: 2026年6月7日